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RAW 편집
=== 대체 메신저 === [include(틀:모바일 메신저)] 이 개편으로 인해 카카오톡의 메신저로서의 기능이 훼손되자 아예 다른 메신저를 이용하려는 움직임도 상당수 나타나고 있다. 나무위키에 문서가 개설된 메신저는 위 틀에 나온 것과 같으며, 주로 언급되는 대체 메신저로는 다음과 같은 것들이 있다. * [[라인(메신저)|라인]] * [[LY 주식회사]]가 서비스 중인 메신저. [[카카오톡/먹통|카카오톡 먹통 사태]] 등 유사한 사건 사고가 발생할 때마다 대표적인 대체 메신저 중 하나로 주목받아 왔으며, 카카오톡 대개편으로 인한 논란이 발생한 이후 9월 30일에는 라인이 [[Google Play]]와 [[App Store]]에서 메신저 앱 다운로드 순위 1위에 오르기도 했다.[[https://www.youtube.com/watch?v=RiAXpX2pb64|#]] * 카카오톡이 '비밀채팅'이란 기능으로 [[종단간 암호화]]를 선택 제공하는 방식과는 다르게, 라인은 주고받는 메시지에 Letter Sealing이라는 자체 [[종단간 암호화]] 기술이 기본 적용되어 일상 사용에서의 보안성은 카카오톡의 일반채팅 환경보다 우세하다. * 국내 사용자 기반이 적은 편인지라 LY는 대한민국 라인 서비스를 일본 대비 지속적으로 축소해 왔고, 기본적인 메신저 기능 외의 다수 편의 기능 등은 일본의 라인 대비 상당수 차이가 존재하는 실정이다. 예를 들어 카카오톡에서는 송금, 인증 서비스, 쇼핑 및 선물하기, QR코드 결제와 같은 서비스를 지원하는 것처럼 해외판 라인은 이러한 서비스[* 일본에서는 [[라인페이]] 서비스 종료로 인해 QR코드 결제 기능은 없어졌고, 송금은 PayPay 연동으로 기능한다. 대만과 태국에서는 계속해서 서비스 중.]를 지원하고 있다. 심지어 이번 업데이트에서 논란이 된 기능 중 하나인 숏폼 기능도 일본 라인에서는 LINE VOOM이라는 이름으로 2021년 11월부터 이미 서비스 중이다. 하지만 한국판 라인은 이름만 같고 다른 메신저라고 할 정도로 기능이 상당히 축소되어 있고 2018년에는 라인 스퀘어라는 라인판 오픈채팅 서비스마저 종료하게 되었다. 라인의 업데이트 내역 및 공지사항을 보면 알 수 있듯이 한국에서는 기능을 추가해가는 것이 아닌 서비스를 점차 종료해가고만 있는 실정이다.[* 물론 가벼운 대화 용도로만 사용하고자 한다면 오히려 장점이 될 수도 있을 것이다. 순수하게 메신저 기능에 중점을 두었다고 볼 수 있다. 다행히 그룹채팅 및 음성, 영상통화 같은 기능은 지원한다.] * [[카카오톡/문제점 및 비판#s-4.2|멀티 디바이스 지원이 부실한 카카오톡]]과 같은 맥락의 문제로 PC버전은 다중 로그인, 즉 동시 접속이 불가하다. 가령 2대 이상의 PC를 왔다갔다 사용하는 경우라면 두 서비스 모두 그때마다 재로그인을 반복해야 하는 등 불편 사항이 존재한다.[* 이는 'Windows/Mac 클라이언트'에 한하는 문제로, 라인의 [[https://chromewebstore.google.com/detail/ophjlpahpchlmihnnnihgmmeilfjmjjc|공식 Chrome 확장 프로그램]]을 이용하면 사실상 우회할 수 있는 팁이 존재하긴 한다. 다만 확장 프로그램인 특성상 적어도 한 쪽에선 필연적으로 Chrome 브라우저 위에서 사용하는 환경이 되고, 크고 작은 오류도 잦은 편이라 그에 따른 불편은 감수하긴 해야 한다.] 한편 안드로이드의 경우 최초 로그인시 서브단말로서 로그인한 경우 다중 로그인이 가능하며[[https://damoang.net/new/42486|#]], 아이폰은 해당 기능이 없어 불가능하나 아이패드앱이 별도로 존재해, 아이폰-아이패드간 다중 로그인은 가능하다. * [[네이트온]] * [[네이트커뮤니케이션즈]]가 서비스 중인 메신저. 카카오톡 등장 이전에 한때 국민 메신저였다가[* 전성기 시절에는 당시 스마트폰이라고 할 수 있는 PDA용을 종료하여 소주6잔이라는 개발자가 만든 메이트온(Mate On)을 써야 했다. 물론 피처폰용 네이트온은 서비스되긴 했지만 자회사가 개발한 콘텐츠별차등과금시스템 때문에 이용자가 별로 없었으며 자회사 데이터 요금제들의 형편없는 기본 제공량 때문에 안 쓰는 게 나았던 물건이었고 PDA조차 LGU+/SKT<KT 순으로 기본제공량이 형편없어 Wi-Fi가 있는곳에서 간간히 쓰였다..] [[토크온]]과 함께 과거 경쟁 메신저들에 밀린 네이트온은 극소수 개인 사용자나 일부 기업에서 업무용으로만 주로 사용되던 상태였으나 다시금 주목을 받고 있다. * 2010년대 초반 감소 이후 지금까지 사용자 기반이 적었기에 유지보수가 상당히 미흡하였고, 그에 따라 Windows/Mac 버전의 사용성과 최적화는 절망적인 수준이다. * 네이트온 인기가 올랐다는 취지의 뉴스는 네이버 등 타 포탈사에서는 개별 뉴스로서는 관심도가 낮은 편임에도, 네이트는 타 포탈사들과 달리 언론사별이 아닌 뉴스 카테고리별(시사, 사회면) 순위 제공을 하며 네이트온 뉴스를 상위에 랭크시키는 중이다. * [[디스코드]] * 한때 [[스카이프]]를 대체하는 게임 채팅 솔루션으로 선풍적인 인기를 끌었고, 현재는 10·20세대 커뮤니티를 중심으로 사용이 더욱 급증하고 있는 플랫폼이다. * 아직 [[종단간 암호화]]가 전면적으로 적용되지 않아[* 2026년 3월 1일부터 다이렉트 메시지와 그룹 메시지에 종단간 암호화가 적용될 예정이다. [[https://support.discord.com/hc/ko/articles/25968222946071-음성-및-비디오를-위한-종단-간-암호화|#]]] 보안성이 취약하고, 해외에서는 해킹으로 인한 계정 토큰 탈취, 사용자 데이터 판매 등의 여러 보안 문제들이 존재하여 사용에 주의가 필요한 편으로 평가되고 있다. * 모바일 환경에서는 앱 개편 이후 타 서비스 대비 최적화 이슈와 각종 버그들이 상당히 존재하는 편이고, 기본적으로 음성 대화가 중심이었던 플랫폼이다 보니 텍스트 대화를 주로 이용할 경우 경쟁앱보다 사용성이 상대적으로 떨어지는 편이다. * 그러나 일반 문자 메시지와 마찬가지로 실명성을 전제로 하는 다른 인스턴트 메신저와 달리 디스코드는 그런 맥락에서 사용하는 일반 사용자가 거의 존재하지 않으며, 대부분 '익명성'이 전제되는 인터넷 커뮤니티, 마치 [[레딧]]과도 비슷한 맥락에서 개발자, 게이머 등이 디스코드를 이용하기 때문에 실질적인 한계가 매우 뚜렷하다. 즉 사용 목적에서 다른 인스턴트 메신저와 확연히 차이가 나기 때문에 실질적인 대체재가 절대 될 수 없다는 것이다.[* 이는 다른 메신저들이 기본적으로는 개인 식별성이 높은 전화번호를 인증의 수단으로 사용하고 ID 등은 부차적인 인증 수단인 것과 달리 디스코드는 기본적으로 이메일이 제일 기본적인 인증 수단이라는 것이 크다. 이메일은 그 특성상 생성이 매우 쉬워 전화번호에 비해 개인 식별성이 현저히 떨어지기 때문에 실명성이 떨어지며, 여기에 더해 디스코드가 게이밍 등 일반적으로 익명성을 전제로 하는 목적에서 많이 사용되었기 때문에 그런 성향이 굳어졌다.] * 다른 인스턴트 메신저들과 UI 및 시스템이 상당히 다르기 때문에 이에 따른 친숙함 관련 문제도 존재한다. * [[Signal(메신저)|시그널]] * [[종단간 암호화]] 기본 적용으로 [[텔레그램]]보다 뛰어난 보안성을 지닌 것으로 잘 알려져 있으며, 국내에서도 정치인과 기업인 등 민감 정보를 다루는 인사들이 [[텔레그램]]과 병행 사용하는 메신저로 알려져 있다.[* [[NSA 기밀자료 폭로사건]]의 폭로자 [[에드워드 스노든]]이 사용한 메신저로도 유명하다. 또 12.3 비상계엄 당시에도 쓰인 것으로 밝혀졌으며 더 이전으로 가면 드루킹 사건 때도 사용되었다.] * 과거에는 [[왓츠앱]]과 같은 전화번호 기반의 서비스를 제공하는 형태라는 점이 친구 관리 등 이용에 적잖은 불편사항을 만들었으나, 지금은 아이디 기반으로도 이용이 가능하여 편의성 면에서 타 메신저와 차이가 없는 환경을 제공하고 있다. * [[왓츠앱]] * [[메타 플랫폼즈|Meta]]가 서비스 중인 메신저. 전 세계에서 [[영미권]], [[동아시아]]를 제외하면 나머지 모든 국가에서 사용 비중이 높은 편이다. * 전화번호 기반의 사용 환경이라 사용자에 따라 타 메신저 대비 상대적으로 이용에 불편이 존재할 수 있으며, 메시지에 [[종단간 암호화]]를 적용하고 있지만 미디어 메타데이터는 평문으로 처리되는 등 다소 불완전한 보안을 가졌기에 [[Signal(메신저)|시그널]] 등의 서비스보다는 보안성이 떨어지는 편이다. * 전세계 대부분의 국가들에서 사용된다는 면에서 장점이 있으나 한국에서는 별로 친숙하지 않아 관련 한계가 존재한다. * [[인스타그램#다이렉트 메시지(DM)|인스타그램 DM]] * [[메타 플랫폼즈|Meta]]가 서비스 중인 메신저. 2010년대 이후 [[인스타그램]]의 범세계적 인기를 등에 업고 확고한 사용층을 갖고 있다. * 10·20세대를 중심으로 카카오톡보다 이용률이 높은 것으로 알려져 있으며, 2024년부로 [[종단간 암호화]] 옵션을 선택 제공하고 있어 필요시 적용할 수 있다. * PC 환경에서는 웹 버전을 이용해야 하기에 나름의 불편사항이 존재하고, 버그도 많은 편이다.[* 스토리 카메라로 사진을 찍어 보낼 수 없고, 열람도 불가능하다. 테마 적용이 되지 않는다.][* Windows의 경우 Microsoft Store에 별도 앱이 존재하긴 하나 이것도 결국 [[프로그레시브 웹 앱|엣지를 기반으로 돌리는 웹 앱]]이라 사용성은 마찬가지. Mac은 별도 앱도 없다.] * [[페이스북 메신저]]와 달리[* 세간의 인식과 달리 페이스북 메신저는 현재 모체 페이스북과 이용이 사실상 분리되어 'Messenger'라는 이름의 별도 서비스로 제공되고 있는 실정이다.] 결국 [[인스타그램]]이라는 플랫폼에 완전히 종속되는 서비스이다 보니, [[SNS]] 자체에 부정적 인식을 가진 사람이나 '탈SNS' 등의 일부 디지털 디톡스를 지향하는 사람에게는 불호가 존재하는 경향이 있다. * 그러나 [[메타 플랫폼즈|Meta]]의 [[2025년 인스타그램 무고 계정 연쇄 정지 사태]]가 아직 완전히 해결되지 않았으므로, 인스타그램 DM을 중요한 용도의 메인 연락 수단으로 사용하는 것의 위험성과, 본인에게 적합할지를 신중히 따져보고 결정할 필요가 있다.[* 특히 인플루언서나 자영업자 등이 인스타그램 계정 유실로 큰 피해를 본 사례들이 이미 언론 보도 등으로 알려진 상태이기에, 연락 수단의 중요성이 크면 클수록 다른 서비스의 이용을 검토해보는 것이 좋다.] * [[텔레그램]] * 매우 다양한 메신저로서의 기능을 가지고 있다. 카카오톡이 지원하지 않는 다중 로그인부터, 무기한 대화, 사진 백업까지 지원한다. * 다년간 카카오톡의 강력한 대체제로 평가되던 텔레그램은 이번 사태로 인해 다시금 대안으로 주목받고 있으나, 2024년 [[파벨 두로프#체포|텔레그램 CEO 파벨 두로프의 체포]] 이후 변경된 개인정보 정책 변화로 인해 보안성 면에서 꾸준한 갑론을박이 국내외에 있다. 또한 카카오톡처럼 [[종단간 암호화]] 기능은 '비밀대화'라는 기능으로 선택 제공하고 있기에 보안을 중시하는 이용자라면 주의하여 사용할 필요가 있다. * 텔레그램만의 문제라고 볼 수는 없지만, 타 메신저 대비 강력한 보안과 익명성을 가졌다고 알려지며[* 사실 텔레그램의 보안성은 절대 무결하지 않다. [[파벨 두로프#체포|파벨 두로프 체포 사건]]의 영향으로 현재는 운영사가 강력 범죄 수사에 적극적으로 협조하고 있고, 더 나아가 텔레그램의 암호화 프로토콜을 신뢰할 수 없다는 전문가의 경고 또한 과거부터 수차례 제기된 바 있다.] [[n번방 성착취물 제작 및 유포 사건]]을 시작으로 텔레그램이 성범죄, 마약 유통이나 [[윤 어게인|가짜뉴스와 음모론]]을 퍼트리는 수단으로 이용되는 등 국내 각종 대형 범죄 사건들에 지속적으로 휘말리면서 국내에선 '''범죄자들이나 쓰는 메신저'''라는 오명의 낙인을 찍는 사람들이 지속적으로 늘어나는 형국이다. 정상적으로 텔레그램을 주로 사용하는 이용자 입장에서는 미치고 환장할 노릇.[* 당연하게도 범죄라는 것이 텔레그램이란 특정 플랫폼에서만 발생하는 것도 아닐 뿐더러, 오히려 보안성과 익명성의 면에서는 다른 플랫폼이 훨씬 우세하다. 그럼에도 '온라인 범죄의 대명사 텔레그램' 으로 각종 언론사에서 가볍게 보도되고 언급하며 근본적인 원인을 지목하고 비판하기 보다는 단순히 텔레그램을 희생양으로 삼아 부정적인 이미지를 모두 덧씌우기 때문에 계속해서 이러한 부정적 인식이 커질 수밖에 없다.] 이는 지금까지 여러번 발생했던 텔레그램으로의 사이버 망명이 쉽사리 달성되지 못했던 주요한 이유 중 하나이기도 하다. 여전히 일부 기업에서는 사내 메신저 용도로 멀쩡히 사용하고 있으며 특히 증권가에서는 널리 사용되고 있다. 정치권에서도 자주 쓰이는 메신저 중 하나다. * [[페이스북 메신저]] * [[메타 플랫폼즈|Meta]]가 서비스 중인 메신저. [[페이스북]]과는 분리된 별도의 서비스로 운영되고 있다. * 옛날 한창 [[페이스북]]이 인기를 끌었을 때는 많은 사람들이 페이스북 메신저를 이용했지만 [[페이스북]]이 몰락한 지금 대한민국에서는 같은 [[메타 플랫폼즈|Meta]]의 서비스인 [[인스타그램#s-3.3|인스타그램 DM]] 기능에 밀려 이용자 수가 적은 편이며, 개인 사용자 간의 대화에는 [[종단간 암호화]]를 기본 적용하고 있다. * [[Session]] 시그널처럼[* 애초에 오픈소스인 시그널을 기반으로 개발된 메신저이다.] 보안에 중심을 둔 메신저이며, 가입시 휴대폰 번호나 이메일 등을 요구하지 않아 익명성 부분에서는 시그널보다 더욱 우위라는 평가를 받고 있다. 그러므로 상대방을 추가하는 방법은 닉네임 생성시 계정 정보에 나오는 숫자+알파벳 조합의 긴 코드(ID)를 상대방에게 알려주거나 QR코드 이미지를 보여주는 방식이 유일하다. [[종단간 암호화]] 역시 지원하며 토르 및 VPN와 비슷한 방식의 IP우회 시스템도 함께 지원하고 있다. 하지만 단점으론 메시지 전송 속도가 다소 느려 실시간 대화에서 답답함을 느낄 수 있다. * [[RCS(메시지 전송 방식)|RCS 기본 메시지]][* [[SK텔레콤]]과 [[삼성전자]]가 개발한 [[채팅+]]는 RCS-UP를 기반으로 한 TTA-RCS이기에 Google 메시지가 사용하는 Jibe 확장과 RCS-UP와는 호환이 안된다. 특히 해외거주 외국인에게 국내용 삼성메시지로 RCS 메시지를 보내려고 하면 무조건 국제 SMS/MMS/LMS로 변환해버린다. 그렇기에 외국인들에게 메시지를 보내려면 별로 좋은 대안이 아니다.][* 과학기술정보통신부 규제에 따라 하루 최대 500건 발송 제한이 적용된다. 또한 발신 건수는 수신자 기준으로 계산되기 때문에, 예를 들어 10명이 있는 단체 대화방에 메시지 1건을 보내면 10건으로 집계된다. 따라서 많은 채팅을 하거나 단체방을 자주 사용하는 경우 실제 발송 가능 건수는 더 적어질 수 있다.][* PC 버전은 SK텔레콤 통신망을 이용하는 갤럭시 단말(RCS 지원) 사용자만 이용할 수 있다는 제약이 있으며, 과학기술정보통신부 규제에 따라 하루 최대 500건 발송 제한이 적용된다. 맥북의 메시지앱이나 윈도우의 '휴대폰과 연결' 앱을 사용하면 일부 해결되지만 메인 디바이스가 끊기면 전송이 불가능하다.][*위틀에없음 위의 모바일 메신저 틀에는 없는 메신저 서비스이다.] * iOS 버전은 26 이상, 삼성 갤럭시는 S25 이상부터 RCS 규격이 서로 통합되어서 RCS 메시지가 가능하다. * 각주에서 언급되었다시피 해외거주 외국인들에게 RCS메시지를 보내려면 TTA-RCS가 아닌 Jibe 확장을 사용하는 [[구글 메시지|Google 메시지]]가 필요하다. * 매트릭스 셀프 호스팅 메신저[[https://matrix.org/|#]][*위틀에없음] * 자신의 서버에 직접 구축할 수 있는 메신저. 별도의 플러그인을 통해 디스코드, 인스타그램, IRC 등 다른 메신저와의 연동이 가능하다. 이를 기반한 서버 앱 중에서는 [[https://github.com/element-hq/synapse|시냅스]]가 가장 유명하다. * 셀프호스팅 메신저인 만큼, 초보자가 서버를 구축하는 데 애로사항이 많으며 비용도 만만치 않다. 또한 매트릭스 지원 서드파티 클라이언트([[https://element.io/|Element]] 등)[* 물론 이 중에서 한국어가 제대로 지원되는 클라이언트는 단 하나도 없다.]는 필수다.
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